Désactiver l’entraînement de l’IA : réglages des chatbots

Fiche complémentaire de la leçon « Entraînement des modèles et paramètres de refus (opt-out) » — cours Vie privée en ligne

Quand vous discutez avec un assistant d’intelligence artificielle (IA), vos conversations peuvent servir à entraîner ses versions futures. Beaucoup de services permettent de désactiver l’entraînement de l’IA avec un simple réglage, proposent des chats qui ne restent pas dans l’historique et, dans l’Union européenne, le RGPD (règlement général sur la protection des données) prévoit un droit d’opposition. En anglais, ce refus s’appelle un opt-out, littéralement « se retirer ». Cette fiche vous montre où regarder et comment décider sans vous presser.

A. Pourquoi c’est important

Cette fiche pose une question précise : ce que vous écrivez à un assistant aide-t-il à façonner la prochaine version du modèle ? C’est de la vie privée au sens de ce cours : ce que l’on sait de vous, qui le sait, et ce que vous choisissez de laisser savoir.

Une conversation utilisée pour l’entraînement n’est pas pour autant rendue publique. Mais elle sert à autre chose qu’à vous répondre, et c’est un usage dont, selon la CNIL, les personnes doivent être informées, et que l’on peut, dans certains cas, refuser.

Laisser l’entraînement activé n’est pas une erreur. Certains apprécient de contribuer à améliorer un outil qu’ils utilisent. L’essentiel est que ce choix soit le vôtre, fait en connaissance de cause.

Ce que disent les sources

La CNIL, l’autorité française de protection des données, présente le droit d’opposition comme le droit de refuser qu’un organisme utilise vos données pour une finalité donnée. En principe, il faut invoquer des raisons tenant à votre situation particulière. L’organisme peut toutefois refuser s’il démontre des motifs « légitimes et impérieux » de poursuivre le traitement.

Dans sa fiche sur l’IA et les droits des personnes, la CNIL précise que ce droit, prévu par l’article 21 du RGPD (le règlement européen sur la protection des données), vaut lorsque le traitement repose sur l’intérêt légitime ou sur une mission d’intérêt public. L’intérêt légitime est l’une des bases juridiques que prévoit le RGPD : l’organisme fait valoir un objectif qui lui est propre.

Pour les agents conversationnels, la CNIL indique dans ses recommandations du 19 juin 2025 que la réutilisation des conversations futures des utilisateurs peut s’appuyer sur l’intérêt légitime, « à condition de mettre en place certaines garanties fortes ». Elle range parmi ces garanties l’information des personnes et un droit d’opposition qualifié de « discrétionnaire », terme que la page ne détaille pas.

Les sources citées ne disent pas sur quelle base juridique s’appuie chaque service : cela peut varier, et une opposition peut être refusée. Côté usage, l’affiche « IA générative & vie privée » de la CNIL invite à ce réflexe : « Je vérifie les paramètres pour limiter l’utilisation de mes données pour entraîner l’IA. » Comme repère proposé par ce cours, le réglage du compte est le premier endroit où regarder, et le droit d’opposition la seconde voie.

B. Notions clés

Cinq idées qui rendent les réglages plus faciles à lire.

Entraînement du modèle

L’entraînement est le processus par lequel un modèle d’IA apprend des régularités à partir de très grandes quantités de textes et d’autres contenus, afin de produire de nouvelles réponses. Quand un service y emploie les conversations de ses utilisateurs, il s’en sert pour améliorer le modèle, et pas seulement pour vous répondre.

Pourquoi c’est important pour vous : Entraîner un modèle n’est pas publier votre chat : c’est un usage supplémentaire de ce que vous avez écrit. C’est pourquoi beaucoup de services proposent un réglage pour le refuser.

Réglage de refus (opt-out)

Un interrupteur du compte qui décide si vos conversations peuvent servir à améliorer les modèles de l’entreprise. Chaque service le nomme à sa façon ; dans les trois assistants vus ici, il se trouve dans les réglages ou sur une page d’activité.

Pourquoi c’est important pour vous : Pour désactiver l’entraînement de l’IA, il suffit en général d’un réglage du compte. D’après les pages d’aide de Gemini et de Claude, il concerne les conversations à venir ; les nuances de chaque service figurent à l’étape 2.

Historique et entraînement ne vont pas forcément ensemble

Dans ChatGPT, désactiver l’entraînement ne supprime pas vos chats et ne les masque pas : d’après l’aide d’OpenAI, ils restent dans l’historique. Chez Gemini, en revanche, un même réglage commande à la fois l’activité et l’entraînement. S’il est désactivé, vos conversations à venir n’apparaissent plus dans votre activité et ne servent pas à entraîner les modèles, sauf si vous envoyez des commentaires à Google.

Pourquoi c’est important pour vous : L’historique vous sert, l’entraînement sert l’entreprise. Là où les deux réglages sont séparés, vous pouvez garder le premier et refuser le second ; là où ils sont liés, vous décidez lequel compte le plus pour vous.

Chats temporaires

Une conversation qui ne reste pas dans l’historique et ne sert pas à l’entraînement. ChatGPT propose un chat temporaire, Gemini un mode temporaire équivalent et Claude des chats incognito. Les trois services les conservent toutefois pendant une durée limitée, indiquée dans leurs pages d’aide (voir l’étape 4). La CNIL recommande elle aussi ce réflexe dans son affiche : « Quand je peux, j’utilise le mode temporaire et je désactive l’historique des discussions. »

Pourquoi c’est important pour vous : Un chat temporaire convient aux questions ponctuelles que vous préférez ne pas garder, sans toucher à vos réglages généraux.

Les évaluations peuvent faire exception

Les boutons pouce levé et pouce baissé envoient une évaluation à l’entreprise, et plusieurs services la traitent à part. Selon l’aide d’OpenAI, si vous envoyez une évaluation, la conversation entière qui lui est associée peut servir à entraîner ses modèles. La page de Gemini prévoit une exception comparable pour les commentaires envoyés à Google.

Pourquoi c’est important pour vous : Même après un refus, un clic sur un bouton d’évaluation peut suffire à partager une conversation entière. N’évaluez que les chats que vous acceptez de partager.

C. Un exemple concret : Hélène regarde le petit interrupteur

Hélène a 35 ans et travaille dans le marketing à Paris, où elle manipule des données de clients. Au bureau, elle utilise l’assistant fourni par son agence, selon les règles de l’agence. Chez elle, elle se sert de deux assistants avec des comptes personnels, pour organiser des voyages, reformuler un courrier à son propriétaire et tester des idées de nouvelle.

Un collègue lui explique que les comptes personnels peuvent servir à l’entraînement tant qu’on ne change pas un réglage. Hélène ne s’alarme pas, mais elle n’a pas encore regardé. Elle y consacre un quart d’heure :

• Dans le premier assistant, elle trouve sous Paramètres › Contrôles des données l’option « Améliorer le modèle pour tous ». Elle est activée. Elle la désactive et constate que son historique n’a pas bougé.
• Dans le second, elle trouve le réglage d’activité. Elle le laisse activé pour l’instant, parce qu’elle aime retrouver ses plans de voyage, et décide d’utiliser le mode temporaire pour ce qui est personnel.
• Elle se souvient d’avoir mis quelques pouces levés. Elle décide de n’évaluer que les chats qu’elle accepte de partager.

Ce qui a changé quand Hélène a regardé

• Ses réglages traduisent désormais un choix, et non une valeur par défaut qu’elle n’avait pas vue.
• Elle a pris deux décisions différentes sur deux services, pour ses propres raisons. Les deux se défendent.
• Elle a tracé une ligne entre la maison et le bureau : l’outil de l’agence suit l’accord de l’agence, et les questions à son sujet se posent là-bas.

Sa façon d’utiliser les assistants n’a pas changé. Ce qui a changé, c’est qu’elle sait.

D. À vous de jouer : vérifier vos réglages d’entraînement (15 minutes)

Cinq étapes courtes pour chaque assistant utilisé avec un compte personnel. Rien ne vous oblige à changer quoi que ce soit.

Étape 1 — Lister vos assistants (2 minutes)

• Notez chaque assistant d’IA utilisé le mois dernier avec un compte à vous : sur le téléphone, dans le navigateur ou dans d’autres applications.
• Repérez ceux qui sont personnels et ceux que fournissent le travail ou les études. Les réglages professionnels ou scolaires relèvent de l’organisation : en cas de doute, posez-lui la question.

Étape 2 — Trouver le réglage d’entraînement (5 minutes)

Pour chaque compte personnel, ouvrez les réglages et cherchez des mots comme « Données », « Confidentialité », « Activité » ou « Améliorer ». Voici ce que disent les pages d’aide officielles au moment de la vérification :

• ChatGPT : ouvrez le menu du compte, puis Paramètres, puis Contrôles des données. Le réglage s’appelle « Améliorer le modèle pour tous ». Avec une session ouverte, OpenAI indique qu’il s’applique à votre compte sur tous vos appareils.
• Gemini : la CNIL nomme le réglage « Activité dans les applications Gemini » ; son intitulé exact peut varier selon la langue et la version. Quand il est activé, Google indique utiliser votre activité pour développer et améliorer ses services, ce qui comprend l’entraînement de modèles d’IA générative.
• Claude : ouvrez Paramètres, puis Confidentialité, et repérez l’interrupteur « Aider à améliorer nos modèles d’IA ». Si vous le désactivez, Anthropic indique ne pas utiliser vos nouvelles conversations ni sessions de codage pour l’entraînement futur ; les conversations signalées par ses systèmes de sécurité peuvent cependant continuer à servir à ses modèles de confiance et de sécurité. La page concerne les formules grand public (Free, Pro et Max).

Si vous utilisez un autre assistant, cherchez dans son centre d’aide « entraînement » ou « améliorer le modèle ».

Étape 3 — Décider, service par service (3 minutes)

• Pour chaque réglage, choisissez : le garder activé, en connaissance de cause, ou le désactiver.
• Pour désactiver l’entraînement de l’IA, gardez en tête ce que cela ne change pas. Anthropic précise par exemple que les données déjà incluses dans un entraînement commencé, ou dans un modèle déjà entraîné, y restent.
• Notez votre décision en une ligne, avec la date du jour : c’est une habitude proposée par ce cours.

Étape 4 — Essayer un chat temporaire (3 minutes)

• Ouvrez un chat temporaire (ou incognito) et posez une question simple. Dans Claude, une icône en haut à droite d’un nouveau chat, hors projet, active le mode incognito.
• Regardez dans l’aide combien de temps il est conservé. Au moment de la vérification, OpenAI indique que les chats temporaires peuvent être conservés jusqu’à 30 jours pour des raisons de sécurité, Google que ses conversations temporaires restent 72 heures dans le compte, et Anthropic que les chats incognito sont conservés 30 jours par défaut.
• Décidez quel type de questions vous poserez ainsi désormais.

Étape 5 — Connaître l’autre voie (2 minutes)

• Si un service n’a pas de réglage, ou si vous ne savez pas ce qu’il couvre, vous pouvez vous opposer directement. Selon la CNIL, les coordonnées de l’organisme se trouvent en général dans sa politique de confidentialité ou ses mentions légales ; la demande peut partir par voie électronique ou par courrier, en indiquant les données concernées et les raisons tenant à votre situation.
• L’organisme doit répondre au plus tard dans un délai d’un mois. Ce délai peut être prolongé pour une demande complexe ou pour des demandes nombreuses, à condition de vous en informer dans le premier mois. Il peut aussi refuser s’il démontre des motifs légitimes et impérieux.
• Sans réponse, ou si la réponse ne vous convient pas, vous pouvez adresser une plainte à la CNIL, en joignant les copies de vos démarches.

Une décision notée se révise plus facilement qu’une décision dont on se souvient seulement.

E. Vidéos, articles et autres ressources

Les sources institutionnelles françaises d’abord, puis les pages d’aide officielles des services cités.

Sources institutionnelles françaises

CNIL — Le droit d’opposition : refuser l’utilisation de vos données
Ce que permet ce droit, les raisons à indiquer, les motifs de refus, le délai de réponse et la plainte auprès de la CNIL.
https://www.cnil.fr/fr/le-droit-dopposition-refuser-lutilisation-de-vos-donnees

CNIL — IA : Respecter et faciliter l’exercice des droits des personnes concernées
Fiche du 7 février 2025 : l’opposition quand le traitement repose sur l’intérêt légitime, et ses limites une fois le modèle entraîné.
https://www.cnil.fr/fr/ia-respecter-lexercice-des-droits-des-personnes

CNIL — Développement des systèmes d’IA : la CNIL publie ses recommandations sur l’intérêt légitime
Recommandations du 19 juin 2025 : réutilisation des conversations d’un agent conversationnel et garanties attendues.
https://cnil.fr/fr/recommandations-developpement-ia-interet-legitime

CNIL — IA générative & vie privée : 6 questions à se poser pour utiliser une IA (affiche, PDF)
Six questions pour utiliser une IA : réglages d’entraînement, mode temporaire, informations à ne pas partager.
https://www.cnil.fr/sites/default/files/2026-05/affiche_ia_generative_et_vie_privee_fr.pdf

Pages d’aide des services

Centre d’aide OpenAI — Contrôles des données dans ChatGPT
Où se trouve le réglage d’entraînement, ce qu’il couvre, le chat temporaire et le traitement des évaluations.
https://help.openai.com/fr-fr/articles/7730893-data-controls-faq

Aide des applications Gemini — Centre de confidentialité des applications Gemini (titre indicatif)
Ce que fait le réglage d’activité, la conservation des conversations temporaires et l’exception des commentaires (page servie en espagnol lors de la vérification).
https://support.google.com/gemini/answer/13594961?hl=fr

Centre de confidentialité d’Anthropic — Comment modifier mes paramètres de confidentialité pour l’amélioration du modèle ?
Où se trouve le réglage dans Claude, ce que la désactivation change et ne change pas.
https://privacy.claude.com/fr/articles/12109829-comment-modifier-mes-parametres-de-confidentialite-pour-l-amelioration-du-modele

Centre d’aide Claude — Utiliser les chats incognito
Chats absents de l’historique et exclus de l’entraînement, durée de conservation par défaut.
https://support.claude.com/fr/articles/12260368-utiliser-les-chats-incognito

Liens vérifiés en octobre 2026. Si une adresse change, chercher le titre sur le site de l’organisme aide souvent à la retrouver.

F. Le Framework Cyber Welfare : Compétences, Conscience du risque, Comportements sûrs

Cette fiche s’appuie sur le pilier Compétences, au niveau FL2 — Initié : trouver un réglage, lire ce qu’il fait vraiment et l’utiliser à bon escient.

Compétences

• Trouver le réglage d’entraînement de chaque assistant que vous utilisez.
• Distinguer l’historique des chats, l’entraînement et les évaluations.
• Ouvrir un chat temporaire quand la question s’y prête.

Conscience du risque

• Comprendre qu’utiliser un assistant et le laisser apprendre de vous sont deux décisions distinctes.
• Savoir qu’un réglage change en général ce qui se passe à partir de maintenant, et non ce qui a déjà été utilisé.
• Savoir que le droit d’opposition peut s’exercer même sans interrupteur, quand le service traite vos données au titre de son intérêt légitime, et que l’organisme peut refuser s’il démontre des motifs impérieux.

Comportements sûrs

• Vérifier les réglages d’entraînement quand vous commencez à utiliser un nouvel assistant.
• N’évaluer que les chats que l’on accepte de partager.
• Laisser les comptes du travail et des études aux règles de l’organisation, et lui poser la question en cas de doute.

G. Questions pour réfléchir

• Quelles conversations avec un assistant accepteriez-vous volontiers de voir servir à l’améliorer, et lesquelles préférez-vous garder pour vous ?
• Préférez-vous un réglage général, ou décider chat par chat grâce au mode temporaire ?
• Si un service n’avait pas de réglage, exerceriez-vous votre droit d’opposition ou choisiriez-vous un autre service ?

H. Que faire maintenant

Les recommandations (R) et les mesures de sécurité (MS) de la base de données Cyber Welfare qui s’appliquent le plus directement ici. Pas de code R ou MS pour les réglages d’entraînement : les gestes qui suivent sont des habitudes proposées par ce cours, et non des recommandations de la base.

1. Des réglages que vous maîtrisez

• Vérifiez le réglage d’entraînement de chaque compte personnel d’assistant d’IA, en vous guidant sur les noms de l’étape 2 : « Améliorer le modèle pour tous », le réglage d’activité de Gemini, « Aider à améliorer nos modèles d’IA ».
• Revérifiez-le après les mises à jour importantes, car les réglages peuvent changer de nom ou de place.

Engagement minimal : aujourd’hui, ouvrez les réglages de l’assistant que vous utilisez le plus et décidez, en connaissance de cause, si l’entraînement reste activé ou non.

2. Des droits que vous pouvez exercer

• Si aucun réglage n’existe, écrivez au service en indiquant clairement que vous vous opposez à ce que vos données personnelles servent à entraîner ses modèles, et en précisant les raisons tenant à votre situation particulière.
• Gardez une copie de votre demande et sa date : l’organisme doit répondre dans un délai d’un mois, prolongeable si la demande est complexe. Il peut refuser s’il démontre des motifs légitimes et impérieux.
• Sans réponse, ou si la réponse ne vous convient pas, vous pouvez adresser une plainte à la CNIL.

Engagement minimal : repérez la page d’aide ou l’adresse de contact de votre assistant principal, pour savoir où écrire si vous en aviez un jour besoin.

En bref

• Utiliser un assistant et le laisser apprendre de vos chats sont deux décisions distinctes.
• Pour désactiver l’entraînement de l’IA, cherchez dans les réglages des mots comme « Données », « Confidentialité » ou « Activité » : le changement concerne en général les chats à venir.
• Les chats temporaires et incognito ne servent pas à l’entraînement, mais ils sont conservés pendant une durée limitée.
• Vous pouvez vous opposer, auprès de l’organisme, quand un service utilise vos données au titre de son intérêt légitime ; sans réponse satisfaisante, une plainte à la CNIL est possible.

Ressources associées dans ce cours

• Vie privée des chatbots : où vont vos conversations
• Que ne pas partager avec un chatbot : la règle en trois gestes
• IA en famille : des règles simples pour la maison et l’école
• Recherche IA et vie privée : ce qui change quand on demande

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